Términos de servicio de Edukeen
Última actualización: 14 de mayo de 2025
Bienvenido a Edukeen (el 'Servicio'), una herramienta de estudio en línea que genera tarjetas de estudio a partir de archivos PDF o enlaces de videos de YouTube subidos por el usuario. Estos Términos de Servicio ('Términos') rigen el uso del Servicio, operado por Omicron Software P. S. A. ('nosotros' o 'nuestro'). Al acceder o usar el Servicio, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el Servicio.
1. Elegibilidad
El Servicio está destinado a usuarios de 13 años o más. Al usar el Servicio, declaras que tienes al menos 13 años y la capacidad legal para aceptar estos Términos.
2. Registro de cuenta
Para usar el Servicio, debes crear una cuenta proporcionando información precisa (por ejemplo, nombre, correo electrónico, ubicación). Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y de todas las actividades realizadas en tu cuenta.
3. Planes de suscripción y pagos
El Servicio ofrece dos planes de suscripción de pago: Plan Básico y Plan Premium. Las funciones y precios se describen en nuestro sitio web.
a. Pagos
- Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe, nuestro procesador de pagos externo.
- Aceptas pagar todas las tarifas aplicables para el plan elegido.
- Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación.
b. Período de desistimiento y reembolsos
- Renuncia al período de desistimiento: Al suscribirte, puedes dar tu consentimiento para el acceso inmediato al Servicio (por ejemplo, generar tarjetas de estudio) y reconocer que esto renuncia a tu período de desistimiento de 14 días según las leyes de protección al consumidor de la UE. Si das este consentimiento, no se realizarán reembolsos después de acceder al Servicio, excepto según lo exija la ley (por ejemplo, por servicio defectuoso).
- Período de reembolso de 14 días: Si no das tu consentimiento para el acceso inmediato, tienes 14 días desde la fecha de suscripción para cancelar y recibir un reembolso completo, según lo exigen las leyes de protección al consumidor de la UE. Para solicitar un reembolso, contáctanos en [email protected].
- Sin otros reembolsos: Salvo lo indicado anteriormente, todos los pagos no son reembolsables, a menos que lo exija la ley aplicable.
4. Uso aceptable
Aceptas usar el Servicio de acuerdo con estos Términos y las leyes aplicables. No puedes:
- Subir archivos PDF o enlaces de videos de YouTube que sean ilegales, infrinjan derechos de propiedad intelectual o contengan contenido dañino (por ejemplo, malware, discurso de odio).
- Compartir las credenciales de tu cuenta con otros.
- Intentar realizar ingeniería inversa, hackear o interrumpir el Servicio.
- Usar el Servicio para hacer trampa o cometer deshonestidad académica.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta por violar estas reglas.
5. Contenido generado por el usuario
- Propiedad: Conservas la propiedad de los archivos PDF y enlaces de videos de YouTube que subes. Al subirlos, nos otorgas una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para usar, almacenar y procesar tu contenido para proporcionar el Servicio (por ejemplo, generar tarjetas de estudio).
- Responsabilidad: Garantizas que tienes el derecho de subir tu contenido y que no viola ninguna ley ni derechos de terceros (por ejemplo, derechos de autor). No somos responsables del contenido que subes.
- Eliminación: Podemos eliminar contenido que viole estos Términos o las leyes aplicables, a nuestra discreción.
6. Propiedad intelectual
El Servicio, incluido su diseño, código y tarjetas de estudio generadas, es propiedad de Omicron Software P. S. A. y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No puedes copiar, modificar ni distribuir el Servicio sin nuestro permiso.
7. Terminación
- Por ti: Puedes cancelar tu cuenta a través de la configuración de la cuenta.
- Por nosotros: Podemos suspender o cancelar tu cuenta por violar estos Términos, con o sin previo aviso.
- Efecto de la terminación: Al cancelarse, tu acceso al Servicio termina y podemos eliminar tus datos, sujeto a nuestra Política de Privacidad.
8. Exención de garantías
El Servicio se proporciona 'tal cual', sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores o libre de contenido dañino subido por los usuarios.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Omicron Software P. S. A. no es responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados de tu uso del Servicio, incluidos daños por contenido subido por los usuarios. Nuestra responsabilidad se limita al monto que pagaste por el Servicio en los últimos 12 meses.
10. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la UE, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Las disputas se resolverán en los tribunales de la UE.
11. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Te notificaremos de cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en el sitio web. El uso continuado del Servicio después de los cambios constituye aceptación.
12. Contáctanos
Para preguntas sobre estos Términos, contáctanos en:
Omicron Software P. S. A.
KRS: 0001225004
NIP: 5783183739
REGON: 544060699
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