Política de privacidad de Edukeen

Última actualización: 14 de mayo de 2025

Edukeen ("nosotros" o "nuestro") se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra aplicación web de estudio (el "Servicio"). El Servicio permite a los usuarios subir archivos PDF o enlaces de videos de YouTube para generar tarjetas de estudio. Por favor, lee esta política detenidamente. Si no estás de acuerdo con esta política, por favor no uses el Servicio.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información que proporcionas directamente, información recopilada automáticamente e información de terceros.

2. Cookies y seguimiento

Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia y analizar el rendimiento del Servicio. Las cookies son pequeños archivos almacenados en tu dispositivo. Usamos:

• Cookies esenciales: Necesarias para que el Servicio funcione (por ejemplo, mantener tu sesión).
• Cookies de análisis: Mediante Google Analytics, para comprender los patrones de uso (por ejemplo, qué funciones son más populares).
• Consentimiento: Para los usuarios de la Unión Europea, obtenemos tu consentimiento para cookies no esenciales mediante un banner de consentimiento de cookies, según lo requiere el RGPD. Puedes gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

3. Cómo usamos tu información

Usamos tu información para:

• Proporcionar y mejorar el Servicio (por ejemplo, generar tarjetas de estudio, personalizar contenido).
• Procesar pagos y gestionar suscripciones a través de Stripe.
• Comunicarnos contigo (por ejemplo, respuestas de soporte, actualizaciones del Servicio).
• Analizar el uso mediante Google Analytics para mejorar la funcionalidad.
• Cumplir con obligaciones legales según el RGPD y otras leyes.
• Enviar comunicaciones de marketing, como correos electrónicos promocionales sobre nuevas funciones o planes, a tu dirección de correo electrónico (puedes darte de baja en cualquier momento; consulta la Sección 7).

4. Cómo compartimos tu información

No vendemos tu información personal ni la compartimos con sitios de terceros para sus propios fines de marketing u otros propósitos. Podemos compartir información con:

• Con proveedores de servicios: Con terceros como Supabase (almacenamiento), Stripe (pagos) y Google Analytics (análisis), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Para cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales, responder a solicitudes legítimas o proteger nuestros derechos.
• Transferencias comerciales: En relación con una fusión, adquisición o venta de activos.

5. Almacenamiento de datos y transferencias internacionales

Tu información se almacena en servidores de Supabase, que pueden estar ubicados fuera de la UE (por ejemplo, en Estados Unidos). Usamos prácticas de almacenamiento seguro y cumplimos con el RGPD para las transferencias internacionales de datos.

6. Tus derechos

Según el RGPD (para usuarios de la UE), tienes derecho a:

• Acceder, corregir o eliminar tus datos personales.
• Restringir u oponerte al procesamiento de datos.
• Solicitar la portabilidad de datos.
• Retirar el consentimiento para cookies no esenciales.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en [email protected]. Responderemos en un plazo de 30 días, según lo exige la ley.

7. Tus opciones

• Cuenta: Actualiza o elimina tu cuenta a través de la configuración de la cuenta.
• Cookies: Gestiona las preferencias de cookies a través de tu navegador o nuestro banner de consentimiento (para usuarios de la UE).
• Marketing: Date de baja de correos promocionales haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción.

8. Seguridad de los datos

Usamos medidas técnicas y organizativas razonables (por ejemplo, cifrado, controles de acceso) para proteger tus datos. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Privacidad de menores

El Servicio está destinado a usuarios de 13 años o más. No recopilamos datos de usuarios menores de 13 años de forma deliberada. Si descubrimos que hemos recopilado dichos datos, los eliminaremos.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Te notificaremos de cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en el sitio web.